INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Irinich Home Solutions
A legal disclaimer
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti (di seguito "Utente" o "Interessato") che consultano il sito web e usufruiscono dei servizi di intermediazione e consulenza immobiliare di Irinich Home Solutions.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è Irinich Home Solutions, con sede a Milano (MI), Italia. Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati o per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email: irinich.homesolutions@gmail.com
2. Tipologia di Dati Trattati
A seconda del servizio richiesto, l'agenzia può trattare:
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Dati identificativi: nome, cognome, titolo.
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Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza.
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Dati immobiliari: informazioni su immobili da vendere, locare o valutare.
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Dati tecnici e legali: visure catastali, planimetrie, certificazioni energetiche, documenti d'identità (necessari per l'assolvimento degli obblighi di legge in fase di compravendita).
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Comunicazioni: cronologia di chat (WhatsApp), email e richieste inviate tramite moduli web.
3. Finalità e Basi Giuridiche
Trattiamo i dati per le seguenti finalità:
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Esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali: Gestione di richieste di informazioni, visite agli immobili, valutazioni e incarichi di mediazione. (Base giuridica: Art. 6.1.b GDPR).
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Obblighi di legge: In particolare per la normativa Antiriciclaggio e obblighi fiscali/contabili. (Base giuridica: Art. 6.1.c GDPR).
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Marketing e Newsletter: Invio di proposte immobiliari mirate previo esplicito consenso dell'Utente. (Base giuridica: Art. 6.1.a GDPR).
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Legittimo interesse: Sicurezza del sito e difesa in sede giudiziaria. (Base giuridica: Art. 6.1.f GDPR).
4. Comunicazione via WhatsApp/Telegram
L'agenzia offre la possibilità di interagire tramite WhatsApp/Telegram per una gestione più rapida delle richieste.
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I dati trattati includono il nome del profilo e il numero di cellulare.
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I messaggi sono gestiti nel rispetto della riservatezza e utilizzati esclusivamente per le finalità legate al servizio immobiliare richiesto.
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L'Utente può interrompere la comunicazione in qualsiasi momento.
5. Destinatari dei Dati
I dati non vengono diffusi, ma possono essere comunicati a soggetti terzi strettamente necessari per la conclusione dell'affare, quali:
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Notai, avvocati e consulenti tecnici.
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Proprietari o potenziali acquirenti/conduttori (solo i dati necessari alla trattativa).
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Fornitori di servizi IT (hosting, gestione CRM) che agiscono come Responsabili del Trattamento.
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Autorità competenti per obblighi antiriciclaggio.
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6. Trasferimento Dati Extra-UE
I dati sono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Qualora l'utilizzo di alcuni strumenti informatici comporti il trasferimento verso paesi extra-UE (es. servizi cloud o meta-platforms), ciò avverrà garantendo i livelli di protezione richiesti dalle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.
7. Tempi di Conservazione
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Dati contrattuali: per 10 anni dalla conclusione del rapporto (termine prescrizionale).
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Documentazione Antiriciclaggio: secondo i tempi stabiliti dalla normativa vigente (10 anni).
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Dati di marketing: fino alla revoca del consenso da parte dell'Utente.
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Dati dei candidati (lavoro): per un massimo di 12 mesi dalla ricezione del CV.
8. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'Utente ha il diritto di:
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Accedere ai propri dati e chiederne copia.
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Chiedere la rettifica o la cancellazione degli stessi.
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Opporsi al trattamento per finalità di marketing.
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Chiedere la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati.
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Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
9. Cookie Policy
Per informazioni sull'uso dei cookie e delle tecnologie di tracciamento durante la navigazione, si prega di consultare la sezione dedicata nel footer del nostro sito.
