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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Irinich Home Solutions

A legal disclaimer

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti (di seguito "Utente" o "Interessato") che consultano il sito web e usufruiscono dei servizi di intermediazione e consulenza immobiliare di Irinich Home Solutions.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è Irinich Home Solutions, con sede a Milano (MI), Italia. Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati o per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email: irinich.homesolutions@gmail.com

2. Tipologia di Dati Trattati

A seconda del servizio richiesto, l'agenzia può trattare:

  • Dati identificativi: nome, cognome, titolo.

  • Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza.

  • Dati immobiliari: informazioni su immobili da vendere, locare o valutare.

  • Dati tecnici e legali: visure catastali, planimetrie, certificazioni energetiche, documenti d'identità (necessari per l'assolvimento degli obblighi di legge in fase di compravendita).

  • Comunicazioni: cronologia di chat (WhatsApp), email e richieste inviate tramite moduli web.

3. Finalità e Basi Giuridiche

Trattiamo i dati per le seguenti finalità:

  1. Esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali: Gestione di richieste di informazioni, visite agli immobili, valutazioni e incarichi di mediazione. (Base giuridica: Art. 6.1.b GDPR).

  2. Obblighi di legge: In particolare per la normativa Antiriciclaggio e obblighi fiscali/contabili. (Base giuridica: Art. 6.1.c GDPR).

  3. Marketing e Newsletter: Invio di proposte immobiliari mirate previo esplicito consenso dell'Utente. (Base giuridica: Art. 6.1.a GDPR).

  4. Legittimo interesse: Sicurezza del sito e difesa in sede giudiziaria. (Base giuridica: Art. 6.1.f GDPR).

4. Comunicazione via WhatsApp/Telegram

L'agenzia offre la possibilità di interagire tramite WhatsApp/Telegram per una gestione più rapida delle richieste.

  • I dati trattati includono il nome del profilo e il numero di cellulare.

  • I messaggi sono gestiti nel rispetto della riservatezza e utilizzati esclusivamente per le finalità legate al servizio immobiliare richiesto.

  • L'Utente può interrompere la comunicazione in qualsiasi momento.

5. Destinatari dei Dati

I dati non vengono diffusi, ma possono essere comunicati a soggetti terzi strettamente necessari per la conclusione dell'affare, quali:

  • Notai, avvocati e consulenti tecnici.

  • Proprietari o potenziali acquirenti/conduttori (solo i dati necessari alla trattativa).

  • Fornitori di servizi IT (hosting, gestione CRM) che agiscono come Responsabili del Trattamento.

  • Autorità competenti per obblighi antiriciclaggio.

A legal disclaimer

6. Trasferimento Dati Extra-UE

I dati sono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Qualora l'utilizzo di alcuni strumenti informatici comporti il trasferimento verso paesi extra-UE (es. servizi cloud o meta-platforms), ciò avverrà garantendo i livelli di protezione richiesti dalle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

7. Tempi di Conservazione

  • Dati contrattuali: per 10 anni dalla conclusione del rapporto (termine prescrizionale).

  • Documentazione Antiriciclaggio: secondo i tempi stabiliti dalla normativa vigente (10 anni).

  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso da parte dell'Utente.

  • Dati dei candidati (lavoro): per un massimo di 12 mesi dalla ricezione del CV.

8. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'Utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati e chiederne copia.

  • Chiedere la rettifica o la cancellazione degli stessi.

  • Opporsi al trattamento per finalità di marketing.

  • Chiedere la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati.

  • Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Cookie Policy

Per informazioni sull'uso dei cookie e delle tecnologie di tracciamento durante la navigazione, si prega di consultare la sezione dedicata nel footer del nostro sito.

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